มีคนโอนเงินเข้ามาผิดจากธนาคารเข้าวอลเล็ต

คือ เป็นบ่อยบ้างช่วงตี 2-4 จะมีข้อความแจ้งเตือน เงินออกจากบัญชีธนาคาร พอไปดูรายละเอียด ระบุว่า channel: online direct debit เวลา 03:40 : Details: To X3589 TRUE MONEY CO.,LTD++ Ref.X0977 TRUE MONEY CO

คือเราโอนตัง 515฿ จากทรูวอลเล็ต เข้าธนาคารเมื่อวานประมาณ2ทุ่ม ข้อความจากทรู เข้ามา 2 ข้อความ แล้วมีการบันทึกในวอลเล็ตว่าได้โอนเข้าในบัญชีแล้วตอน2ทุ่ม แต่พอไปเช็คยอดเงิน เงินกลับไม่เข้า ทำยังไงดีต้องรี

เวลาโอนจากบัญชีแบ้งเข้าวอลเล็ต จะเร็วมากกก ฟรีค่าธรรมเนียมด้วย แต่พอจะโอนจากวอลเล็ตไปเข้าบัญชีธนาคารเพื่อซื้อของจากร้านค้า ที่ไม่มีพร้อมเพย์หรือไม่มีวอลเล็ต กลับต้องรอเงินเข้าบัญชี 2 วันทำการ กว่าเงิน

เราไปอยู่ต่างประเทศมีช่วงหนึ่งเราไม่ไเลี้ด้ยงเบอร์เลยโดนระงับไป เราก็ใช่บัตร ปชชของเราแต่ติดอยู่ที่เบอร์เราเข้าไม่ได้ เพราะถ้าเข้า รหัสจะส่งไปเบอร์เก่า ต้องทำยังดีคะ ตอนนี้ไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอเลทเลย

ใส่เลขผิดไป 1 ตัวค่ะ แต่เช็ตโอนผ่านบัญชีแล้ว มันบอกไม่มีหมายเลขบัญชีนี้ แบบนี้เราต้องทำยังไงบ้างค่ะ

ตามกระทู้เลยค่ะ มันคือเงินอะไรคะ เพราะไม่มีการเเจ้งเตือนยอดนี้ว่ามาจากไหน

ไม่รู้ว่าสมัครผ่านแอปเสร็จแล้วจะขึ้นในแอปให้โอนเงินจากกสิกรเข้าทรูวอลเล็ตเลยมั้ย หรือว่าต้องรอกี่วัน หรือว่ายังต้องทำอย่างอื่นอีก

ตามนั้นครับ ลองทุกวิธี ติดต่อ จนท ยากมากกก มีแต่บอท สงสัยคงจะได้ยกเลิกบริการ

พอดีเปลี่ยนเบอร์โทรเดิม แต่บัญชีทรูวอลเล็ต ยังมีเงินอยู่ในบัญชีและไม่อยากเปิดบัญชีใหม่ เพราะใช้แค่ E-mail เดียว ต้องการโอนเงินด่วนค่ะ ไม่ทราบมีแนวทางช่วยเหลือไหมค่ะ ไม่สามารถรับรหัส  otp ได้ค่ะ

จุดเริ่มต้นง่ายๆ คือ…… ใช้ True wallet แล้วใช้ paylater เวลาจ่ายเลย ต้องผูกกับบัญชีอันนึง เรียกว่าMoney + งงๆเหมือนกัน ว่า true money ธรรมดากลายเป็น KKP ตอนไหน ในเช้าวันนึง ก็กดจ่าย pay