TrueH - ขอย้ายค่ายหน่อยจ้า

เราพึ่งจ่ายค่าเน็ตไปก่อนที่จะถึงกำหนดชำระซะอีกพอจ่ายไปเน็ตไม่อัพเดทแต่ยอดค้างในแพอัพเดทเป็นปัจุบันแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระเราเลยซื้อแพคเก็ในราคเติมสปิด30วันพอใช้ใช้งานไปได้ไม่กี่สันก็มีsmsส่งมาบอกว่าเร

ตอนแรกจะไปย้ายเดือนธันวากลางๆเดือน ตอนนั้นอยู่หน้าเคาเตอร์ AIS ละกดรหัสย้ายเรียบร้อยรอรหัส พนง โทรมาขอโอกาส นี้ก็บอกว่าปล่อยเราไปเหอะ สัญญาณกากขนาดนี้ นางบอกขอโอกาส แล้วให้ส่วนลด50% นี้กะอ่ะ ลองดู ปร

พี่จะย้ายค่ายซิมแบบเติมเงินนะคะ กด *151*หมายเลขบัตรประชาชน# โทรออก  แล้วมันมี sms บอกให้โทร 027008018 แล้วก็บอกว่าย้ายไม่สำเร็จ คืออะไรคะ ทำยังไงถึงจะได้ PIN ย้ายค่ายคะ ดูให้พี่หน่อย

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

เบอร์ทรูผมถูกระงับโทรออก sms เน็ต แต่ในแอพขึ้นยอดบิลเป็น 0 ครับ ทำอย่างไรได้บ้างไม่สามารถเดินทางไปศูนย์ได้

ได้รับการแก้ไขแล้วขอบคุณครับ

ชำระยอดบิลที่ยังคงค้างแล้ว แต่ก็ยังคงมียอดค้างขึ้นอยู่ ชำระเงินผ่านแอพธ. กรอกเบอ มันก็ขึ้นจำนวนยอดค้างอยุ่ชำระเสร็จเรียบร้อย ปรากฎไม่มีข้อความsmsแจ้งเตือนเลย ไปที่ศูนย์ทรูก้ได้รับคำแนะนำแบบกำกวม เหตุก

เป็นบริษัทที่แย่ที่สุด