เติมเงินทรูเพื่อให้ตัดIcouldแต่icoludยังไม่ทันตัดเงินหายไปเกินครึ่ง

สวัสดีค่ะคือเมื่อวานก่อนนอนเติมเงินเข้าเบอร์เพื่อจ่ายicloud+ที่จะต้องตัดวันนั้นค่ะ แล้วเมื่อกี๊มีแจ้งเตือนเด้งว่าเกิดปัญหาการจ่ายicloud+ไม่สำเร็จพอไปเช็คยอดเงินเติมไป100บาทแต่เหลือ40.55บาท เงินหายค่ะแต่icloud+ยังไม่ตัดและยังไม่ได้หักไปเลย เน็ตก็ใช้การแชร์เน็ตจากอีกเครื่องเล่นค่ะไม่ได้มีการต้องจ่ายใดๆจากเงินส่วนนี้แต่เงินหาย ทำยังไงได้บ้างคะ คือเติมเพิ่มไปแล้วค่ะแต่ส่วนที่หายไปมันหายไม่มีสาเหตุเลยค่ะเลยกลัวว่าที่เติมไปเมื่อกี๊จะหายอีกเพราะicoludยังไม่ได้ตัดไปค่ะ หลังไมค์ไม่ได้ด้วยค่ะเพราะพึ่งสมัครpantipวันนี้ ไม่ถึง7วันเลยหลังไมค์ไม่ได้ ทำไงได้บ้างคะเงินหายไปไหนไม่มีการใช้ใดๆรายเดือนหรือทำอะไรแน่นอนค่ะนอกจากicould เซ็งมากค่ะต้องเสียเงิน2ต่อ