1242 ให้ลูกค้ารอสาย 20 นาที เครือข่ายที่ 1 เลยครับ

สวัสดีครับพอดีมีข้อสงสัย ผมใช้ซิมรายปี เน็ตเต็มสปีด 60gb โทรฟรีในเครือข่าย ครั้งละ15นาที นอกเครือข่าย(เขาเขียนว่า 60นาที ไม่แน่ใจว่าต่อครั้งหรือเดือน ) ตอนนี้เวลาโทรหาใครก็ขึ้นว่ายอดคงเหลือไม่พอ ไม่ทร

เจ้าหน้าที่ทรู 1242 มันไม่มีสิ่งมีชีวิตอยู่เลยหรือไงคับ รอสายเกิน 40 นาทีละ ไม่มีตัวไหนรับสายเลย หมดตังไปเกือบ 50 บาท ไม่ได้เห้x อะไรเลย จนทนไม่ไหวต้องวางสายไป เงินกูจะหมด

เมื่อวันที่ 4 ม.ค. 2569 ได้ไปใช้บริการที่ศูนย์ Truemove สาขา Central ภูเก็ต โดยต้องการให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้บริการ roaming โทร และ internet ที่ต่างประเทศได้หรือไม่ โดยได้รับบัตรคิว และ มีการขอหมายเลขเ

มันขึ้นแบบนี้ต้องทำนยังไงครับ