ล้างแอร์ครั้งแรกแล้วแอร์เสียงดัง

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องจะสอบถามครับ ผมเพิ่งล้างแอร์ครั้งแรกหลังจากที่ผมเปลี่ยนแอร์มาได้2ปีกับร้านที่ผมซื้อแอร์ครับ ก่อนหน้าที่จะล้างแอร์ผมไม่มีปัญหาอะไรครับแต่เห็นว่ามีสิทธิ์ล้างแอร์ฟรี2ครั้งเลยใช้สิทธิ์นี้ครับ หลังจากล้างแอร์มาได้5วันแอร์ผมมีปัญหาเสียงดังครับเลยเรียกช่างจากร้านที่ผมล้างมาเช็คแอร์ สรุปว่ามอเตอร์เสียแล้วช่างแจ้งว่าจะติดต่อไปที่บริษัทใหญ่ให้เขาดูมาให้ วันต่อมาบริษัทแอร์โทรมาแจ้งว่าจะมีค่าช่าง1000-1600บาทไม่รวมค่าซ่อม ผมเลยอยากถามว่าในกรณีนี้ใครต้องเป็นคนรับผิดชอบส่วนนี้ครับทั้งๆที่ผมก็ใช้แอร์ปกติแต่พอล้างแอร์ครั้งแรกก็มีปัญหาเลย ปล.ผมเปลี่ยนแอร์เพราะแอร์เก่าเสียงดังครับ