แอป k plus เข้าไม่ได้ ขึ้นจอเขียวให้เปิดปิดเครื่อง

เข้าแอป k plus แล้วขึ้น ระบบตรวจสอบพบปัญหาการอัพเดทเวอร์ชั่น k plus (146) บอกให้เปิดปิดเครื่องแล้วเข้าแอปใหม่ แต่ก็เข้าไม่ได้มันเกิดอะไรขึ้นคะหรือมิจฉาชีพเล่นงานคะ