ยกเลิก true x viu premium เดือนละ 149 ยังไง

สมัครแพ็คเกจ viu ผ่าน AIS ไปแต่พอเข้าใช้ใน viu กลับขึ้นว่ายังไม่สามารถเปลี่ยนเป็น premium ได้ ติดต่อทั้งais และ viu ก็ไม่ได้เลย เสียเวลาสุด ๆ

สมัครรายเดือน 119 ลดเหลือ59 นาน12เดือน แต่กดยกเลิกโดย *686*00# ไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ

แนะนำหน่อยครับว่าต้องทำไง แต่ตอนนี้สามารถรับชมได้ปกติครับ

มีข้อความเรียกเก็บเงินจากtrue ยกเลิกviu ยังไงคะ กดตามชาวเน็ตก็แล้ว ตามพนักงานบอกก็แล้วยังไงก็ยกเลิกไม่ได้ ยากเย็นมากก ลบแอพไปแล้วด้วย   กรณียกเลิกกด *686*0

พอดีมือถือรายเดือนใช้โปรฯ 5G Device TVS 699 ตามภาพ จะมีสิทธิพิเศษแถมมาด้วย เป็นรับสิทธิ์ใช้บริการ TVS NOW PLUS, IOYI, VIU, True ID+ ฟรีนาน 12 เดือน ค่ะ ส่วนตัวชอบลืมยกเลิกเวลาหมดอายุ เลยไม่ได้กดสมัคร