ทำไมคอมเม้นไลฟ์ต้อกๆไม่ขึ้น

ทุกคนมีวิธีแก้ไหมคะเวลาเค้าดูไลฟ์ต้อกๆ แล้วมันไม่ขึ้นคอมเม้น+ชื่อช่องเหมือนปกติ เค้าลองกดแล้วทำอะไรไม่ได้เลยค่ะลองลบโหลดเข้าใหม่แล้วเหมือนเดิม แต่สามารถดูไลฟ์ได้ปกตินะคะแต่ไม่สามารถพิมพ์คอมเม้น+กดใจได้ เน็ตเค้าก็ไม่ได้ช้าด้วยค่ะเป็นแบบนี้อาทิตย์กว่าแล้วค่ะ😭 เค้าอธิบายไม่ถูกค่ะเหมือนตอนที่เข้ามาดูไลฟ์ตอนเน็ตช้าที่จะทำอะไรไม่ได้ได้แค่ดูค่ะ