เช็คโปรเน็ตทรู

ใครเคยเป็นบ้างคะ พอดีเติมเงินในโทรศัพท์ไป 20บาท สมัครเน็ตไป9บาท พอก่อนเน็ตหมดก็ปิดเน็ตแล้วเล่นไวไฟที่บ้านค่ะ แต่พอเช็คดูอีกทีเงินเหลืออยู่6บาทกว่าๆทั้งๆทีไม่ได้โทร ไม่ได้เปิดเน็ต ตอนแรกนึกว่ามีข้อความ

เน็ตทรูเล่นไม่ได้มา2วันแล้วค่ะ ออกไปข้างนอกเล่นได้ปกติพอกลับบ้านก็เล่นไม่ได้ เอาซิมใส่เครื่องน้องน้องเล่นได้ปกติแต่เครื่องเราขึ้นไม่มีสัญญาณเลย สมัครเน็ตแต่ไม่ได้เล่นมา2วันแล้ว โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ได้ค

เพิ่งเติมเงินไปเมื่อวันอังคาร ยอดคงเหลือ 61.72 วันนี้วันพฤหัสยอดเหลือแค่ 32.83 แล้ว แพ็กเสริมยังไม่ถึงรอบตัด แต่แพ็กหลักก็ไม่ได้มีบอกว่าตัดอัตโนมัติทุกเดือน เลยอยากรู้ว่าตัดค่าอะไรไปกันแน่ เกือบ 30 บา

ใช้มานานเพิ่งได้สังเกตุว่าทำไมเตือนว่าเงินใกล้หมดทั้งที่ไม่ได้โทรเลย เน็ตก็ไม่ได้ใช้ เช็คจากในเครื่องเป็น 0 เลยลองเติมเงินแล้วเช็คดูในแอปเป็นระยะ ปรากฏเงินว่าลดลงทุกวันเรื่อยๆทีละนิด คืออะไรยังไง

หมายเลข บริการเน็ตบ้าน 9607454799 พื้นที่ลำลูกกา ใช้ไม่ได้ตั้งแต่เช้าจนตอนนี้เข้าไปแจ้งในแอพทรู แอพบอกพื้นที่ไม่มีปัญหา เลยงงครับ รบกวนดูให้หน่อยครับ

หลังเน็ตทรูล่มผมก็เล่นเน็ตโทรเข้าโทรออกไม่ได้เลยบางทีก็ขึ้นว่าไม่มีบริการผมลองรีเครื่องเปิดโหมดเครื่องบินแล้วก็ไม่หายพอมีสัญญาณขึ้นก็เล่นเน็ตไม่ได้อยู่ดีสัญญาณนี่มีแค่ 2-3 ขีดเองน้อยมากส่วนสัญญาณที่เป