ค่าเน็ต

สอบถามครับ พอดีinternet ของ ais มานานพอสมควร สมัครแพ็คเกจ Fixxy 499 บาท เน็ต 20 mb ไม่จำกัด แต่พอบิลออกมามีค่า internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น 200 บาท ซึ่งผมไม่ได้โทร ไม่ได้สมัครแพ็คเสริมอะไรเลย มีแค่ค่า NF ก็มีแจ้งรายละเอียดชัดเจน จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ Ais ก็ยาก ให้คุยแต่กับเอไอ ช่วยทีครับ