.สมัครเน็ต ais แบบหักเงินผ่านแอปแล้ว ทำไมใช้เน็ตไม่ได้คะ

สมัครเน็ตAis ผ่านแอปธนาคาร โดนหักเงินไป แต่พอเปิดใช้เน็ตโดนหักเงินในเครื่องไปอีก49บาท แล้วเน็ตที่เราสมัครผ่านแอปธนาคารล่ะ คือสมัครแล้วเสียเงินฟรีหรอ???

รบกวนสอบถามค่ะ สมัครเน็ตAIS ไป1วัน พอครบกำหนดเราบืมสลับเน็ตให้เป็นเป็นอีกซิมนึงอันนี้โดนหักเข้าใจได้ พอผรู้ตัวว่าเน็ตAISที่เป็นซิม1เน็ตหมดก็เปลี่ยนใช้เน็ตอีกซิมนึงเป็นเน็ตTRUE ซึงเป็นซิม2แต่เน็ตAISยัง

สวัสดีเบอร์ ××× เคยสมัครแพ็กเกจ และได้ยกเลิกสัญญาตัวนี้ไป ปจบ.อยากต่อสัญญาใหม่เบอร์เดิม แพ็คเกจเดิมได้หรือไม่ ?