เติมเงินดีแทคผิดเบอร์ผ่าน SCB

ใช้ไม่ได้มาจะชั่วโมงนึงละครับ ติดต่อใครได้อีกนอกจากคอลเซนเตอร์

ช่วยด้วยค่ะ ซิมดีแทคถูกระงับเกิน 45 วัน ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ติดต่อFb ก็ไม่มีคนตอบ เข้าไปที่ศูนย์ดีแทคพนักงานก็บอกว่าทำอะไรไม่ได้แล้ว ( แถมยังทำหน้าเหวี่ยงใส่เราอีก😭) ** เบอร์สำคัญจ

ทำยังไงดีคะ คือเราเพิ่งกลับมาจากไทย (อยู่ออสเตรเลียค่ะ) แล้วลืมไปว่าเบอร์มือถือที่สมัครใช้กับ SCB Easy app เมื่อปลายปี 2024 เป็นเบอร์ทรูแบบรายปี พอครบปีก็เปลี่ยนเบอร์ใหม่ แล้ว เราก็ลืม ไปแจ้งพนักงานเจ

เราพึ่งต่อโปรเน็ตแพ็คเกจเสริมไป แล้วเบลอๆ เผลอลบแพ็คไป เพราะมีแพ็คเน็ต เสริมโชว์ 2 โปร จะยกเลิก อีกอันแต่กดอีกอัน ติดต่อได้ทางไหนบ้างคะ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัติโนมัติอ่ะ

เรื่องเกิดจากการจ่ายบิลผิดหมายเลขของ Ais fibre แล้วพยายามติดต่อAis callcenter ตั้งแต่ก่อนปีใหม่ จนตอนนี่ยังติดต่อไม่ได้ นอสาย5 นาที ยังไม่มีใครรับสาย บริการแย่มากๆ ช่วงหลังๆมา

มีทางไหน โทรหา คอลเซนเตอร์ของ DTAC ได้ไวขึ้นไหม ตอนนี้ผ่านมาครึ่งชั่วโมงในการรอสาย มีเรื่องด่วน แต่กลับติดต่อไม่ได้ ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือจากทางไหน ต่อสาย มา 2 รอบแล้ว

อยากได้โปรแพ็กเสริมอันเดิมได้ไหมครับ พอดีไม่ได้เติมเงินเข้าไปมันเลยยกเลิกอัตโนมัติ พอดีบ้านอยู่จ.สงขลาน้ำท่วมครับเลยไม่สะดวกเติมเวิน

เมื่อ21:22 เติมเงินกดผ่านในแอปdtac ชำระด้วยธนาคาาแอปเขียว ปกติจะเข้าทันที แต่รอบนี้รอ จนอีกวันวันนี้ ก็ยังไม่เข้า ไม่มีข้อความอะไรทั้งสิ้นนอกจากโปรโมชั่นโฆษณา โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ก็ถือสายแล้วถือสายอีก ม