Ais ถูกระงับสัญญาน

อยากสอบถามค่ะ พอดีค้างบิลรายเดือนais
แล้วโดนระงับสัญญานชั่วคราว แต่มื้อวานโอนจ่ายบิลที่ค้างหมดแล้วรวมถึงบิลล่าสุด แต่ยอดในmy ais ยังขึ้นยอดค้างอยู่ ทั้งๆที่โอนจ่ายแล้ว
จะติดต่อเจ้าหน้าที่ ก็โทรไม่ได้ และไม่มีเวลาไปสาขาเพราะมาวิ่งงานกับรถบรรทุก