โดนหักเงินจากข้อความที่ไม่เคยสมัคร(true)

พอดีผมโหลด beauty cam มาทดลองใช้ 3 วันแล้วก็ได้ยกเลิกการต่ออายุไปแล้วตั้งแต่วันแรกที่ทดลอง (29 พย 68)แล้วมันก็ขึ้นว่าได้ยกเลิกแล้ว แต่มันก็ยังเรียกเก็บเงินอยู่ พอดีผมผูกบัญชีกับ Truemoney แล้วมันหักไม

ตอนแรกคิดว่าคิดไปเอง ปกติไม่ค่อยได้โทรออกผ่านเบอร์ปกติ โทรไลน์อย่างเดียว จนตอนหลังจะโทรออกที เติมเงินครั้งละ 50 บาท โทรได้ครั้งเดียว มาดูอีกที เงินหายหมดอีกแล้ว แล้วเป็นแบบนี้ตลอด (เราใช้แพคเนต 30gb ไ

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่

เรื่องที่ 1 เนื่องจากว่าเราได้ลองใช้แพ็กเกจแล้ว แต่รู้สึกว่าอยากลดค่าใช้จ่าย เลยจะยกเลิก แต่ทำทุกวิธีแล้วก็ยกเลิกไม่ได้ และเราได้กดยกเลิกผ่าน *190# แต่มี SMS แจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจให้ยกเลิก แบบนี้ควรทำอย

ทำไมรอบนนี้เน็ตถึงไท่ตัดอัตโนมัติหรอครับปกติมันตัดตอนเที่ยงคืน คือเน็ตผมจะตัดอัตโนมัติตอนเที่ยงคืนของวันอาทิตย์ปกติผมจะเติม60เพราะจะได้ตัดอาทิตย์1พอดีผมก็ตะเติมเงินวันเสาร์จะได้ไม่ไปเติมตอนเช้าแต่รอบน