ของดีเเทคค่ะ

อยากรู้มันคืออะไรคะ เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ ลองเปิดแล้วมันก็เก็บตังค่ะ14บาท แต่บอกว่ากำหนดต้องจ่าย200 ทำไมต้องจ่ายคะทั้งๆที่เน็ตก็ใช้ไม่ได้
งงมากค่ะตอนนี้ ขอผู้รุ้ช่วยตอบทีนะคะ