สมัครแอปธนาคารของกรุงไทยไม่ได้?!

สวัสดีค่ะ คือเรามีแค่บัตรหัว0 แต่เปิดบัญชีธนาคารเรียบร้อยแล้ว มีatmแล้ว แต่เราไม่มีแอปธนาคาร และอยากจะทำด้วยตัวเองที่บ้าน แต่เราทำไม่ได้ เพราะไม่มีเลข12หลักหลังบัตร เราต้องทำไงคะ หรือต้องไปที่ธนาคารอย่างเดียว