เปลี่ยนแอพธนาคารไปใช้เครื่องใหม่

ประเด็นคือ มือถือเดิมตกน้ำ กู้ห่ๅเหวไรไม่ได้แล้ว เพราะน้ำเข้า โคลนเข้าพังสนิท เปิดไม่ติด
ทีนี้ พอจะเข้าแอพบัญชี มันบอกต้องไปกดย้ายจากเครื่องเดิม แล้วคือประเด็นเครื่องเดิมผมจมน้ำไง
จะกดยังไงทีนี้ ทั้งแอพกรุงศรี และกรุงเทพ
อีกอย่าง ทั้ง2แอพ ผมไม่มีบัตรatm ไม่มีสมุดบัญชี
เพราะกรุงศรีเปิดผ่านเซเว่น
กรุงเทพ มีพนักงานมาเปิดให้ฟรีที่บริษัทที่ผมทำงาน
ทีนี้ผมต้องแก้ยังไง ตอบด่วนทั้ง2ธนาคาร