ซื้อซิมใหม่ค่ายais ขึ้นสัญญาณ แต่โทรออกไม่ได้ กับsms/otp ไม่เด้งทำไงดีคะ

หมายเลข6611158043

ตอนนี้มีโครงการให้สมัครคนละครึ่งซึ่งเราอยู่ประเทศจีนแล้วได้ลองวิธีการเปิด Wi-Fi คอลลิ่งในซิมแล้วแต่ก็ไม่มีสัญญาณหรือว่าเปิดลมมิ่งแล้วก็ไม่ได้รับ SMS อะไรเลยแต่ว่าเพื่อนเราทำได้ เราลองทุกวิธีในtiktokแล

คือเราเดือนร้อนเพราะว่าเราสมัครเน็ตในmy aisแล้วเรากดชำระเงินผ่านธนาคารไป มีใบเสร็จพร้อม แต่ไม่มีsmsหรือotpเข้ามาเลย ตอนนี้เราใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดี

สวัสดีค่ะ พอดีมาตั้งกระทู้ถาม Dtac ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ (ประเทศญี่ปุ่น) และซิมไม่มีสัญญาณรับ OTP ใด ๆ เลยค่ะเพื่อนพยายามสมัครแพ็กเกจ GO travel เพื่อใช้งานที่ญี่ปุ่น แต่เผลอกดซ้ำไปหลายครั้งเพ

ตอนนี้อยู่ออสเตรเลียค่ะ ก่อนมาได้ปิดสัญญาณชั่วคราวไว้ เลยไม่แน่ใจว่าใช้ wifi calling รับ otp ได้หรือเปล่า มีใครเคยลองแล้วได้บ้างคะ

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

คือผมย้ายค่ายจากทรูมูฟมาเอไอเอส ทำเรื่องไปวันเสาร์ วันนี้วันอังคาร ผมยังไม่ได้รับเลขพัสดุทางsms ตอนนี้สัญญาณทรูผมตัดไปแล้ว โทรไปถามเจ้าหน้าที่เขาบอกว่าจะส่งเลขมาในsmsเบอร์คุณตาผมภายใน1ชั่วโมง คือผมอยา

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

ไม่ได้ทำอะไรเลย อยุ่ๆมี sms otp จาก ais store และอื่นๆเข้ามาในประมาณเวลาเดียวกัน 3 ข้อความ