จะยกเลิกแพ็คเสริม True ยังไงครับ

เเพ็คเสริมติดมาตามเเพ็คหลังเเถมเสียเงินด้วยรวมเเล้วปาไป 500 โคตเวอร์
กด *190  กับ *1242 บอกไม่มีเเต่ในบิลยังมีเเพ็คอยู่
ติดต่อช่องทางอื่นเเล้วบอกเเต่ไปหามะลิอย่างเดียวเลยปุ่มยกเลิกก็ไม่มี