ทำไมถึงใช้สิทธิ์พิเศษ True Bonus ไม่ได้?

ต้นเดือนมา True bonus แลกเน็ตหรืออะไร ไม่ได้ มีแต่ให้กดดูเพิ่มเติม ไม่ยอกว่าสิทธิแลกได้เท่าไหร่ ต้นเดือนมานี้ยังไม่แลกเลย

สิทธิ์ใน TrueBonus รับสิทธิ์ WiFi ฟรี 60 นาที 1 วัน / สิทธิ์ (สิทธิพิเศษนี้ พิเศษเฉพาะลูกค้าที่มี True ID และมีหมายเลข บัตรประชาชน 13 หลัก หรือหมายเลขพาสปอร์ต และไม่สามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าทรูมูฟเอช

คือผมสมัครไปแล้วใช้งานไม่ได้ไม่รู้ว่าเกิดจากอะไรโทรหาเจ้าหน้าที่ก็ต้องรอนานมากๆเลยครับ

หาโปรย้ายค่ายเน็ตบ้านครับหรืออาจจะย้ายค่ายมือถือด้วย ปัจจุบันใช้trueอยู่ทั้งคู่

วายฟายที่บ้านเสีย โทรไป 1242 บังคับให้คุยแต่กับ มะลิ พอแจ้งซ่อมเราบอกวันที่นึง มะลิสรุปให้เป็นอีกวันที่นึง วางสายโทรใหม่ก็บังคับให้คุยกับมะลิอีกมันหน้าหงุดหงิดนะ

เป็นลูกค้าทรูมาเกิน 10 ปีแต่ครั้งนี้เหลือทนจริงๆ ได้รับ SMS เช้าวันที่ 21 พค ว่าระบบขัดข้องจะใช้งาน True Online True Vision ไม่ได้ ผ่านไปอีกวันก็ยังล่มเหมือนเดิมไม่มีการ update ใดๆ แต่ที่แถมมาคือระบบโ

ปกติได้สิทธิ์ทรูโบนัสทุกเดือนแต่มาเดือนนี้สิทธิ์ทรูโบนัสหายไปโดยไม่แจ้งอะไรเลยผ่านทาง SMS มีใครเป็นบ้างครับ???

เน๊ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 17/12 คือเมื่อวาน มีข้อความแจ้งมาว่ามีเหตุขัดข้องแบบนี้มีวิธีแก้มั้ยต้องใช้เน๊ตทำงาน