ลาออกจากราชการมา7ปีแล้วแต่สิทธิรักษาพยาบาลยังค้างอยู่เลย?

เคยบรรจุเป็นข้าราชการกศน.จังหวัดหนึ่งเมื่อปี60ทำงานได้ประมาณ3เดือนแล้วมีความจำเป็นต้องลาออก จากนั้นก็ทำงานเอกชน และใช้สิทธิประกันสังคมในการรักษาพยาบาลมาโดยตลอด ทางเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลแจ้งเสมอว่ามีสิทธิข้าราชการ แต่เราก็จะบอกว่าลาออกมานานแล้วและเลือกใช้สิทธิประกันสังคมในการรักษา ปัญหาเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเราออกมาทำธุรกิจส่วนตัว และไม่ได้ส่งประกันสังคมต่อ สิทธิบัตรทองใช้ไม่ได้เนื่องจากสิทธิข้าราชการยังค้างอยู่ เรารีบติดต่อ 1330 เพื่อแจ้งปัญหา เจ้าหน้าที่แจ้งว่าให้ติดต่อไปที่ กรมบัญชีกลาง เราก็รีบติดต่อไป กรมบัญชีกลางก็บอกให้ติดต่อต้นสังกัดเพื่อให้ปลดสิทธิ ต้นสังกัดก็แจ้งว่าเจ้าหน้าที่ มีการเปลี่ยนเป็นคนใหม่แล้ว หาเอกสารลาออกของเราไม่เจอจะเร่งดำเนินการให้ เราติดต่อไปตั้งแต่ ต้นเดือนพฤศจิกาปี 67 ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อใดกลับมา สิทธิก็ยังคงเดิม เคยโทรไปสอบถามสอบสปสช. แล้วว่าถ้าเกิดเราเกิดอุบัติเหตุและจำเป็นต้องเข้าโรงพยาบาลจะให้เราทำยังไง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องให้ญาติโทรแจ้ง 1330 เพื่อปลดสิทธิ นี่เราแค่ต้องการให้สิทธิการรักษาของเราถูกต้องตามที่ควรเป็นทำไมถึงยากเย็นขนาดนี้ ต้องรอให้เกิดเหตุก่อนถึงแก้ข้อมูลให้ถูกต้องได้? ไม่ทราบมีท่านใดเจอปัญหาแบบเราบ้างไหมคะ รบกวนชี้ทางสว่างให้ที ตอนนี้ได้แต่ทำประกันเอาไว้เพราะกลัวถ้าเป็นอะไรขึ้นมาคนข้างหลังจะลำบาก  อยากให้ระบบราชการตรวจสอบข้อมูลสิทธิต่างๆให้ดีกว่านี้ ขอบคุณค่ะ