เป็นครั้งแรกที่ ทรูหลังไมค์ ตอบแบบนี้ ปกติไม่เคยนะ สงสัยไม่ว่างหรืออารมณ์ไม่ดี 😆😆😆

วันนี้มีประสบการณ์การใช้บริการจาก True มาแชร์ และแลกเปลี่ยนกับเพื่อนๆ สมาชิกนะคะ เหตุเกิดจากที่เราจะไปยกเลิกจุด internet ที่บ้านหลังเก่า เรื่องจากจ่ายค่าบริการโดยไม่ได้ใช้งานเลย เพราะบ้านไม่มีคนอยู่ฟร

อยากสอบถามครับ ในวันอาทิตย์ที่คนเราอยู่บ้าและะสามรารถใช้งาน internet บ้านได้เต็มที่แต่สัญญาณดันล่มตลอดทั้งวันแบบนี้ ทางทรูชดเชยอะไรได้บ้างครับ แบบนี้ผู้บริโขาดผลประระโยชน์สุดๆเลย

คือตอนแรกแพ็คเน็ตรายเดือนทรูของผมเป็นใช้เน็ตได้ปริมาณ 60 GB พร้อมกับโทรฟรี 50 นาทีแล้วก็ WiFi ไม่อั้นแต่อยู่ดีๆพอจ่ายแล้วบิลรอบล่าสุดไปแล้วใน app true ขึ้นว่ามีเน็ต60กิ๊ก​แต่ไม่มีโทรฟรี 50 นาทีแล้วกับ

จากเคยใช้ 3BB มาหลายปีไม่เคยมีปัญหาครับแต่หลังจากเปลี่ยนมาใช้ ทรูออนไลน์ไม่ถึงครึ่งเดือนก้อเจอปัญหาให้หงุดหงิดแล้วครับ เห็นโฆษณา True Hispeed Internet เพคเกจสุขคูณสามเห็นว่ามันคุ้มครับเนื่องจากได้ดูท

พอดีว่าโดนมิจฉาชีพปิดบัญชี ทรูมันนี่เราอยากติดต่อใช้งาน ต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงคะอยากคุยกับพนักงานโดนตรง

เราจะติดต่อชำระยอด ค้างของทรู รายเดือน​ได้ช้องทางไหน ตอนนี้ซิม มันหายไปนาน แล้วเราต้อง ติดต่อและเตรียม​เอกสาร​อย่างไรบ้าง

ส่วน Internet true online ลูกค้าเก่า รบกวนด้วยครับ

ยื่นขอติดตั้งไปหลายวันแล้ว ตอนยื่นก็บอกมีคู่สายพร้อมติดตั้ง  แต่ต้องรอ จนท สำรวจก่อน ถ้าเราเปลี่ยนใจจะขอยกเลิกการติดตั้ง แล้วไปค่ายอื่น จะได้มั้ยครับ

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ไม่ราบว่าติดต่อทางไกนได้บ้าง โทรไปให้กดเข้าจะ 10 นาทียังไม่ได้คุยกับใครเลย แชตยิ่งแล้วใหญ่ ให้เลือกคำตอบวนไปวนมา ถ้าไม่ไปศูนย์จะติดต่อทางไหนได้บ้างครับ