ขอคำแนะนำ เข้าเกมส์Auditionแล้วขึ้นแบบนี้คืออะไรคะ??

อยากขอคำแนะนำทุกคนนะคะเราเพิ่งซื้อคอมพิวเตอร์มาใหม่อัพ windows เป็น windows 10 โหลดเกมออดิชั่นมาแล้วเข้าเกมแล้วถูกตัดออกจากเซิฟเวอร์ เป็นแบบนี้ค่ะเพื่อนๆช่วยแนะนำการแก้ปัญหาหน่อยได้ไหมคะขอบคุณล่วงหน้าค่ะ