แพคเกจเน็ตทรูไม่ต่ออัตโนมัติให้

อยากยกเลิกการต่ออายุเน็ตแพ็คเก็จ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + Wifi ไม่อั้นนาน7วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49บาทค่ะ ของซิมทรูค่ะ ไม่ได่ทำแพ็คเกจนี้ค่ะ ลองยกเลิกแล้วทำไม่ได้เลยค่ะ เบอร์ 0642140474

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

คือเมื่อโปรเน็ต150/เดือน ยุๆมันหายไปอีกแล้วค่ะ แรกๆเราไปหาสมัครเน็ตเองตามแอพต่างๆไม่ว่าจะของเอไอเอส หมดเดือนนึง500 - 1200เลยค่ะ พอจะมีใครช่วยเหลือได้ไหมคะอยากได้โปรเน็ตเดิมกลับมาค่ะมันดีจริงๆตอนนี้หนู

แพกเกจที่ต้องการใช้คือความเร็ว D/U ต่ำสุดครับ ไม่ทราบว่าค่ายไหนคุ้มที่สุดครับ ขอบคุณมากๆครับ

มีข้อความแจ้งมาก่อนว่าจะต่ออายุเน็ตอัตโนมัติในวันที่19หลังเที่ยงคืน เราก็เติมเงินไว้315บาท แต่ค่าเน็ตรวมvat300บาท พอหลังเที่ยงคืนไม่ต่ออายุเน็ต แต่กลับมีข้อความจากทรูบอกว่าใช้เน็ตไปประมาณ20บาท และ50บา

ใช้ไวไฟทรูมาประมาณปีกว่าๆ จ่ายค่าเน็ตต่อเดือนแต่ละเดือนยอดไม่เท่ากันทั้งๆที่จ่ายตรงตลอด โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยากมาก กว่าจะถึงพนักงาน 🥺

เบอร์ 0967521512 ซื้อแพคเกจเสริมเอาไว้ 100 GB ความเร็ว 20 Mbps fup 384 kbp ใข้ไป 100 GB หมดก่อน วันครบกำหนด 2 วัน ได้ข้อความแจ้งเตือน เน็ตความเร็วสูงหมด และ แจ้งเตือนให้เอาเงินเข้า ก่อน วันที่ 28 /12