ถอนเงินจากtiktok shop balance ยังไงหรอคะ

สวัสดีค่ะเราอยากติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ค่ะพอดีเราทำการขอคืนเงินจากสินค้าเพราะสินค้าเป็นของปลอมการคืนเงินอนุมัติจากทางtiktokดีมากค่ะเเต่ตอนคืนเงินเราติ้กไปตรงธนคารเเล้วค่ะคืนเงินไปยังธนาคารเเต่พอเขาคืน

เรื่องของเรื่องคือยกเลิกสินค้าตัวนึงที่สั่งมา เเต่ลืมไปว่าซื้ออีกที่มันถูกกว่า ก็ยกเลิกสินค้าปกติ (ปกติเวลายกเลิกสินค้า ก็จะโอนเงินเข้าบัญชี) เเต่รอบนี้เราสั่งไปเมื่อตอน4ทุ่ม เข้ามาประมาณ6โมงเรายกเลิก