แอพธนาคารกรุงเทพล็อก พอปลดล็อคได้ก็ไม่สามารถทำรายการโอนเงินหรือถอนเงินได้

คือเราได้ทำการโอนเงินจากธนาคาร กสิกรไทยไปยังธนาคารกรุงเทพช่วง21:43ของวันที่1/9/68 คือทั้ง2ธนาคารเป็นของเราเองเป็นจำนวนเงิน500โอนปุ๊บก็เข้าไปดูในกรุงเทพเงินเข้าปกติพอเช้าวันที่2คือเราจะกดไปดูยอดอีกครั้

โอนเงินเข้ะณัญชีธนาคารกรุงเทพ ตั้งแต่เมื่อคืน วันที่1กันยายน 2568 เวลา22:08 ตอนนี้เงินยังไม่เข้าบัญชี แต่มีสลิปยืนยัน

เนื่องจากตอนนี้มาทำงานที่ต่างประเทศ แล้วย้ายแอป Krungthai NEXT จากมือถือเครื่องเก่า มาเครื่องใหม่ login เข้าระบบได้ปกติแต่บัญชี "ล็อค" ซึ่งต้องไปติดต่อสาขาเพื่อขอปลด แต่ยังไม่สามารถกลับไทยได

เพราะว่าไปยืนยันตัวตนที่สาขา ใช้เวลา 4-5 วันก็ยังไม่เสร็จ ทำไมมันยุ่งยากจัง จะปิดบัญชีก็ไม่ได้ จะถอนเงินก็ไม่ได้ จะโอนก็ไม่ได้ ธนาคารทำไมแย่จัง

เมื่อวันที่ 3 มีนาคม 2568 เวลา 20.03 น. จนถึง ณ ปัจจุบัน วันที่ 6 มีนาคม 2568 เวลา 16.00 น. ทางธนาคารก็ยังล็อคบัญชี ไม่สามารถโอน ถอนเงินโดยไม่ใช้บัตร หรือจ่ายบิลได้ ทำให้เดือดร้อนในการดำเนินชีวิตประจำ

โดนอายัดบัญชีด้วยเลขบัตรประชาชนโดยมิจฉาชีพเก็บบัตรที่ทำหายไปโพสขายหลอกโอนเงินไม่ส่งสินค้าแต่เงินไม่ได้ผ่านบัญชีเราติดต่อสภ.เจ้าทุกข์ถอนแจ้งความหมดแล้วอีกนานไหมถึงได้ใช้บัญชีธนาคารถอนเงินเดือนไม่ได้มา2

เมื่อวันที่ 31 มิถุนายนที่ผ่านมาบัญชีธนาคารกรุงเทพของดิฉันถูกอายัด ทำให้ทำธุรกรรมต่างๆไม่ได้ ติดต่อสอบถาม call center ไปบอกมีคนแจ้งอายัด แต่ไม่สามารถแจ้งข้อมูลกับดิฉันได้ว่าใครเป็นคนแจ้งอายัด และอายัด

ขออนุญาตสอบถามค่ะถ้าเราได้ใบปลดอายัดจากทางตำรวจมาแล้วคู่กรณีถอนการแจ้งความแล้วเราสามารถนำใบปลดอายัดไปยื่นที่ธนาคารเองเพื่อที่จะปลดอายัดได้เลยมั้ยคะหรือต้องให้ตำรวจส่งไปให้ธนาคารเท่านั้นพอดีอยากรู้ก่อน

สอบถามปัญหาธนาคารกรุงเทพ เมื่อวันที่ 01/09/2568 มียอดเงินโอนเข้าบัญชีจำนวนหนึ่ง แต่พอเช้าวันที่ 02/09/2568 เข้าไปตรวจสอบกลับพบว่า ยอดเงินดังกล่าวหายไปจากบัญชี และไม่มีประวัติการเงินเข้า ไม่ทราบว่ามีใค

เมื่อวาน เราโอนเงินจากกรุงไทย เวลา 21.50 มีสลิป มีจำนวนเงินออก แต่เงินไม่เข้ากรุงเทพทำไงดี