พัสดุตกข้างอยู่ Kex พญาไท 10 กว่าวันแล้ว

เมื่อตอนเย็นเจ้าหน้าที่ KEX โทรมาแจ้งว่าพัสดุของเรา เปียกจนยุ่ย ซึ่งข้างในเป็นบิลค่ารักษาพยาบาลของแม่ที่ส่งมาให้เราเบิกกับหน่วยงาน เขาแจ้งว่าเปียกแบบขาดเละ (แต่ยังไม่เห็นพัสดุนะ) แต่เขายังไม่ได้มาส

สถานะพัสดุตกค้างที่คลังตั้งแต่ 18 ก.ค 68 สอบถามกี่ครั้งก็บอกจะตามให้ๆ แต่ไม่มีกำหนดเลยจะตามให้เมื่อไหร่ โทรทุกวันก็ตอบเหมือนเดิม เคลมก็ไม่ได้เพราะไม่ยอมรับว่าพัสดุหายบอกตกหล่นๆ กำลังตามพูดเหมือนเดิม ถ

#แฟลชโฮม #ร้องเรียน #ผู้บริโภค เนื่องจาก ได้ส่งสินค้าในวันที่ 4/4/ 68  เปิดพัสดุจำนวน 3 ชิ้น   ยอดรวม COD ที่ต้องได้รับ1600 บาท แล้ววันที่ 6/6/68 ยอดเข้า 800 บาท ซึ่งไม่ได้เข้ามาทีเดียว แต่

ขนส่ง KEX ไม่มีเลขพัสดุ เราสามารถเช็คสถานะจากชื่อหรือเบอร์โทรของผู้รับได้ไหมครับ

ดิฉันขอเล่าเรื่องราวนิดนึงนะคะ พอดีน้องสาวเราได้ส่งพัสดุ มาให้เรา ต้นทาง แม่สอด ปลายทางเชียงใหม่  น้องสาวเราไปส่งของ กับพนักงานที่โกดัง แล้ว พนักงานก่อรับของ แล้วแจ้งเลขพัสดุให้ แล้วน้องสาวก

Kex express คลังสินค้า พญาไท อยู่ตรงไหนครับ จะ3วันล่ะยังไม่ส่งของ คลังสินค้าก็เป็นความลับมาก จะไปเอาเองก็หาข้อมูลไม่ได้  ถามเจ้าหน้าที่ก็บอกไม่รู้อยู่ตรงไหน ขึ้นนำส่งตั้งแต่เมื่อวานวันนี้ก็ยังไ่ม

ร้องเรียนที่ไหนได้บ้างคะ 4 วันแล้วที่พัสดุขึ้น นำจ่ายตั้งแต่วันที่ 31/1/2025  แต่ไม่ส่งให้ลูกค้า พอโทรไปถามก็บอกว่า รับเรื่องแล้วค่ะ 4วันแล้วไม่รู้ของอยู่ที่ไหน จะไปรับเองที่สาขาก็บอกว่า ไม่อนุญา