ถูกหักเงินจากธนาคารกสิกร ช่องทาง Online direct debit

พอดีว่าเรากำลังจะสั่งอาหารจากทาง shopee food แล้วกำลังจะกดตัดเงินจากธนาคาร แต่อยู่ดี ๆ ยอดเงินก็ถูกตัดออกก่อนหน้า 97 บาท จากธนาคารกสิกร ซึ่งไม่ใช่ยอดของสินค้าที่เราจะสั่งค่ะ เราอยากรู้ว่ามันตัดออกมาจากทางไหนเหรอคะ แล้วสามารถขอ refund ยังไงได้บ้างไหม ขอบคุณค่ะ