ถอนเงินจากlazada วอเล็ตไม่ได้ทำไงดีครับ

โดนยกเลิกสินค้า ยกเลิกโดยร้านค้า แหละก็ กด ถอนเงิน ไม่ได้ ทั้งๆที่มีเงินอยู่ในช่อง คืนเงิน แต่กลับกดปุ่ม ถอนไม่ได้ โทรถามพนักงานลาซานด้าก็ตอบไม่ครงคำถ

แจ้งถอนเป็นไป5รอบบอกรอก่อนๆไม่ได้เงินเข้าบัชชีสักทีสามารถร้องเรียนหน่วยงานไหนได้บ้างครับ

คือกดถอนเงินตั้งแต่วันตั้งแต่วันที่ 10 จนป่านนี้เงินยังไม่คืนเข้าบัญชีเลย แถมถอนก็ยากคือถ้าเติมเงินเข้าไปแล้วอยากจะถอนก็ถอนไม่ำด้ ถอนได้เฉพาะเงินที่ได้จากการคืนสินค้า ยุ่งยากซะมัด พอถอนได้ กว่าเงินจะเ

คือติดปัญหาเยอะมากอ่ะ ยืนยันบัตรปชชผ่าน เซลฟี่ผ่านแต่บอกติดตรงเมลทั้งๆที่ข้อมูลส่วนตัวเรายังไม่ได้ใส่เมลเลยแต่บอกเมลถูกใช้แล้ว พอจะยืนยันเมลอื่นก็บอกเมลถูกใช้แล้วทั้งๆที่ไม่เคยเอามาสมัครลาซาด้าสักครั้

พอดีว่าซื้อของในแอป Lazada มาแล้วกดคืนสินค้าไป แต่พอได้เงินคืนกลับสมัค lazada วอเล็ตไม่ได้ เพราะเบอร์ มีเบอร์เดี่ยว แล้วเบอร์ที่ใช้อยู่พอใส่ไปก็ไปขึ้นว่า ตรงกับบัญชีคนอื่น

ทำยังไงดีครับ ฝากเงินเข้าไปในXM แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้ฝากเข้าไปแล้ว ยืนยันเท่าไหร่ก็ไม่ได้ ติดต่อไปทางเมล์บอกให้ถ่ายหน้าคู่บัตรปชช ก็ทำแล้วก็ไม่ได้อยู่ควรทำยังไงครับ ถอนเงินออกก็ไม่ได้

เราฝากเงินในลาซาด้าวอเล็ตถึงเวลาจะถอนออกยากมากมีใครเป็นเหมือนกันไหมเราไม่สามารถถอนออกจากแอพได้เลยต้องทำเรื่องถอนทำเรื่องไปตั้งแต่วันที่13/11 ลาซบอกจะโอนเข้าบัญชีบ/ชในวันที่21/11แต่พอถึงวันที่21บอกเกิด

ผมเคยเปิดที่สาขา นนทบุรี แล้วตอนนี้อยู่เชียงใหม่ถ้าต้องการถอนเงินสามารถนำสมุดไปถอนที่หน้าเคาน์เตอร์ได้เลยไหมครับ ต้องใช้เอกสารอะไรเพิ่มเติมไหมครับ