ถอนเงินคืนจากtiktok balance เข้าบัญชีธนคารยังไง

สวัสดีค่ะเราอยากติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ค่ะพอดีเราทำการขอคืนเงินจากสินค้าเพราะสินค้าเป็นของปลอมการคืนเงินอนุมัติจากทางtiktokดีมากค่ะเเต่ตอนคืนเงินเราติ้กไปตรงธนคารเเล้วค่ะคืนเงินไปยังธนาคารเเต่พอเขาคืนเงินดันเป็นทางtiktok balance เเต่เราหาวิธีถอนเเล้งค่ะเเต่ทำไม่ได้เราอยากเอาเข้าธนาคาร เเต่เหมือนทำได้เเค่วิธีเดียวคือเแาเงินจากทางนี้ไปซื้อขแงในtiktokเอา อยากทราบว่าสามารถเอาเข้าธนคารยังไงได้บ้างคะ เราไม่ได้เป็นนายหน้าtikrokนะคะ 🫠