12call อยากกลับมาใช้เบอเดิมต้องทำยังไงบ้างคะ

คือมือถือของผมรุ่นiqoo z9x 5g ผมใช่เน็ตค่ายAisแล้วคือแบบว่า โทรศัพท์ผมมันมีสัญญาณบ้างไม่มีสัญญาณบ้าง รีสตาร์ทเครื่องแล้ว ถอดซิมออกใส่เข้าใหม่แล้ว แต่เน็ตก็ยังมาๆหายๆอยู่เลยครับผมจ่ายค่าเน็ตไปตั้ง400กว

สมัครซิมรายเดือน แต่ไม่ได้เติมเข้านานมาก มีข้อความส่งมาให้เติมภายในวันที่ 7/03/2026ก็ไม่ได้เติมต่อมา 08/03/2026ซิมก็หมดอายุ ซึ่งเชื่อมไว้กับข้อมูลต่าง ๆ 90% เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

อยู่ๆเครื่องก็ไม่อ่านซิมไม่มีซิมการ์ดปิดเปิดเครื่องก็ไม่อ่านซิม อยากทราบว่าทำไงได้บ้างคะยังอยากใช้เบอร์เดิมจะเข้า My ais ไปเช็คว่าลืมจ่ายค่าเน็ตรึเปล่าก็ไม่ได้

คือ อยู่ดีๆซิมก็ไม่มีคลื่นค่ะ ควรต้องทำยังไงดีคะ หรือมันเป็นเพราะอะไรคะ เป็นทั้ง 2 ซิมเลยค่ะ ทั้งที่เป็นซิมที่เป็น eSIM และ อีกซิมที่ไม่เป็น

เนื่องด้วยซื้อซิมออนไลน์ผ่านเวบ become ais family กะเอาซิมมา แล้วไปลงทะเบียนเองพร้อมมือถือใหม่ที่จะได้ราวปลายเดือนหน้า แต่พนักงานแจ้งว่าจำเป็นต้องลงทะเบียนซิมทันทีในวันรับซิมเท่านั้น ซึ่งหลังลงทะเบียน

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ พยายามทุกช่องทางแล้ว โทรไปรอสายจนสายตัด ทักไปสอบถามมีแต่น้องบอทตอบ ทำยังไงได้บ้างคะ

ซิมหายมาหลายวันแล้ว เสียดายเบอร์เดิม อยากได้เบอร์เดิมต้องทำยังไงบ้าง

ซิมมือถือหายครับเป็นซิม AIS หากต้องการกลับไปใช้เบอเดิมต้องทำยังใงครับ