ทำไมซิมไม่มีคลื่น แก้ยังไงได้บ้างคะ

3วันมานี้ อยู่ๆโทรศัพท์ก็มีปัญหา โทรเข้าโทรออกไม่ได้ คลื่นหาย ลอดถอดซิมแล้วใส่ใหม่ ก็มีคลื่นกลับมา โชว์ว่ามีคนโทรหาเราหลายสาย แต่ติดต่อไม่ได้ ทั้งที่เปิดเครื่อง 24 ชม. และวันนี้คลื่นหายไปอีก ลองถอดซิม

เราซื้อซิมเน็ตมาราธอนของ ais มาลองใส่ pocket wifi ลฃมะเบียนซิมไปตั้งแต่วันศุกร์ จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้ เช็คกับไลน์ ะนักงานก็บอกว่ามีการเปิดใช้ซิมแล้ว ทำยังไงดีคะ ไฟPocket ขึ้นแบบนี้ค่ะ ติดต่อ ais ก็ยากม