ระบบ ais มีปัญหาป่าวครับคือเติมเงินแล้วไม่หักค่าเน็ตปกติดก็หักตลอดนะครับข้อความก็มีเข้ามา ควรย้ายค่ายไหมครับ

เดือน.พฤษจิกายน แพคเน็ตหมดเติมแล้วเงินไม่หักแต่เงินในซิมหายไปไหนไม่รู้เน็ตก็ไม่ได้เปิด เลยเลิกเติมไปตั้งแต่นั้น เดือน.มกราปี69 ต้องใช้เน็ตเลยเติมเงินไป150 คราวนี้แพคเน็ตก็ยังใช้ไม่ได้ไม่หัก ..อยากทราบ

เดือนที่แล้วไม่ได้เติมเน็ตเลยค่ะ เนื่องจากใช้wifiเป็นหลัก พอเติมอีกครั้งเน็ตไม่ถูกตัด เข้าไปดูแพ็คเกจเน็ตaisแล้ว ขึ้นเน็ตแบบคิดเป็นนาที (แพ็คเกจเดิม เน็ต60GB ความเร็ว20Mpbs ค่าบริการ300บาท) อยากทราบว

เดือนที่ผ่านมาไม่ได้จ่ายค่าเน็ตเพราะใช้แต่wifi พอเดือนนี้จะเติมเน็ตแต่เน็ตไม่ตัดรายเดือน จะต่อโปรทำอย่างไรได้บ้างคะ ดูในmy ais แล้วมันขึ้นแบบนี้ กดเลือกแพ็คเก็จแล้วแต่เน็ตก็ไม่ตัด ทำอย่างไรดี