MyMo ใช้งานที่ต่างประเทศไม่ได้

สอบถามค่ะ การยืนยันตัวตน แอป Mymo และ ยกเลิกบัตร ATM ของออมสิน จำเป็นต้องใช้สมุดบัญชีมั้ยคะ พอดีเล่มบัญชีอยู่บ้านต่างจังหวัดค่ะ

เมื่อสักครู่ผมโอนเงินไปแต่ระบบแจ้งว่าขัดข้องถึง 3 ครั้งแต่พอมากดในแอพมันตัดเงินออกไปแล้ว แต่ผมถามปลายทางเขาบอกไม่ได้รับยอด พอมีจนท. เช็คได้ไหมครับว่าเงินมันออกไปหรือไม่

เราเข้าใช้งานแอป MyMo ไม่ได้มาหลายวันแล้วล่ะ  ค้างอยู่ที่หน้าสีชมพูหน้าแรก แล้วซักพักขึ้น Popup ว่า "ระบบขัดข้อง กรุณาลองใหม่ภายหลัง" เป็นแบบนี้ตลอดเลย ต้องการใช้เงินในนั้นด้วย แล้วเราไ

ตอนทำธุรกรรม มันขึ้นว่า “ไม่สามารถทำรายการได้” แต่เงินในบช.ถูกหักไปแล้ว ต้องทำไงคะ หรือต้องเสียเงินไปฟรีๆเลย?

วันนี้เวลา17:53 ผมโอนเงินซื้ออาหารกระต่ายไปแต่พอโอนมันขึ้นระบบขัดข้อง ลองอีกครั้ง แต่ผมไปเช็คยอดเงินก็ถูกหักไปแล้วแต่เงินไม่เข้าปลายทางผมก็งงแล้วเงินผมไปอยู่ที่ไหน

คือวันนี้ผมจะโอนเงินจากออมสินไปยังg-wallet ผมจะไปใช้คนละครึ่ง ตอนที่ผมโอนไปมันขึ้นระบบขัดข้อง แล้วยอดเงินผมก็หาย แต่มีสลิปว่าเงินออก พอไปเช็คในg-wallet ก็ไม่มียอดเงินเข้า พอจะติดต่อธนาคารก็ติดต่อไม่ได

สมุดบชหาไม่เจอเป็นบชเก่าที่เปิดกับโรงเรียนสมัยประถม แต่ยังมีเงินในนั้น มีรายการเดินบชถึงปี 2558 แต่ขึ้นว่าไม่สามารถโอนเงินออกได้ทำอย่างไรได้บ้างคะ ผ่านมา10ปีแล้วเงินจะยังอยู่ไหมคะ

วันนี้เติมไป2รอบค่ะแต่ไม่เข้าทั้ง2รอบเลย แต่เงินในบัญชีโดนหักไปแล้วค่ะ รอบแรก100รอบที่2ก็อีก100ค่ะ ไม่ทราบว่าสามารถสอบถามได้ที่หน่วยงานไหนบ้างคะ

เราสแกนจ่ายยอดจำนวนนึง เงินถูกหักออกจากบัญชีเรา แต่ไม่เข้าปลายทาง ตั้งค่าให้บันทึกสลิปอัตโนมัติแต่ไม่มีสลิปขึ้น พอไปดูประวัติ มีประวัติโอนจริง พอไปบันทึกสลิปตรงนั้น และตรวจสอบสลิปดู บอกว่าหมดเวลาหรือไ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติเราจะโอนเงินกับตู้ปกติอยู่แล้ว แต่งวันนี้เราโอนเงินเข้าบัญชีออมสินแต่เงินยังไม่เข้าเลย ปกติหยอดเงินเสร็จไม่เกิน2นาทีเง◌ินก็เข้าแล้ว