รับโบนัสแอบ ทรูไอดีแล้วทำไมเข้าอีกเบอร์?

กระทู้คำถาม

truemove H True iService ร้องทุกข์ ระบบเติมเงิน (Prepaid) 4G

ถามทรูมูฟครับปกติเข้ารับโบนัสทางแอพทรูไอดีเพื่อรับสิทธ์ิของทุกเดือน1-10สิทธ์ิตอนนี้มีปัญหา เข้าสู้ระบบโดยใช้เบอร์ที่ต้องการรับโบนัสแล้วไปหน้ารับดันเป็นอีกเบอร์นึงที่เปิดไว้(มีสองเบอร์เติมเงินกับรายเดือน)ที่จะรับสิทธ์ิแบบเบอร์เติมเงิน ทำการโทรแจ้งคอนเซ็นเตอร์แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที เข้าสู้ระบบใหม่ก็แล้ว ลบโหลดใหม่ก็แล้วไม่สามารถทำรายการได้เลยครับ