สอบถามเรื่องไอแพด

คือซื้อไอแพดมือ2มา1,200ได้หลายเดือนแล้วค่ะน่าจะเกือบปีได้แล้วแต่มันเล่นไม่ค่อยได้เลยเพราะเจ้าของเก่าเขาล็อกแอคคาวไว้เลยไม่สามารถโหลดไรได้เลยค่ะแล้วนี้เผลอทำแตกไม่ได้ตั้งใจเลยแล้วไอแพดไม่ได้ติดฟีลมเคสไม่ได้ใส่มันตกหน้าจอแตกระเอียดเลยค่ะเห็นดำๆข้างในเลยแบบนี้ทำไงดีคะแนะนำหน่อยนะคะ