รูปภาพในแอพ terabox หายหมดเกลี้ยง!!?

เราพบปัญหาคือ เข้าแอพ terabox  มาล่าสุดพบว่ารูป500กว่ารูป วิดีโอ ไฟล์ หายหมดเกลี้ยง เช็ดดูก็บัญชีปกติ มั่นใจว่าไม่ได้ลบ เพราะรูปมันเยอะมากลบเองไม่ไว้ มีใครเป็นบ้างค่ะ แล้วมันเป็นอะไร แก้ไงค่ะ ฝากเพื่อนๆที่เห็นกระทู้นี้ช่วยหน่อยค่ะ