E-sim ใช้ไม่ได้ แก้อย่างไรคะ (ทรู)

พึ่งเปลี่ยนมาใช้ไอโฟน11 เบอร์หลักเป็นaisใช้ทำธุรกรรมต่างๆ
ส่วนซิมเนตเป็น true ใส่2ซิมไม่ได้จึงตั้งซิมทรูเป็น eSIM ตอนนี้เปิดใช้งานเซลชูลาร์แล้วมันกินเงินที่เบอร์ais (ทั้งๆที่ตั้งให้ใช้เครือข่ายที่trueแล้ว) มีวิธีแก้ไหมคะ