เน็ตทรู

พอดีว่าเรากับที่บ้านอยู่คนละที่กัน วันนี้คนที่บ้านแจ้งมาว่าไม่สามารถอินเตอร์เน็ตบ้านได้ ถอดเสียบใหม่ก็แล้ว ตั้งแต่ 8-9 โมงเช้าแล้วค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายเลย เลยสงสัยว่าเกิดจากอะไรละต้องแก้ยังไงคะ เน็

เรื่องนี้เป็นเรื่องของแม่เรานะคะ หลังจากที่ได้รับจดหมายวันที่ 05/09/68 แล้ววันนี้เราได้ไปอ่านมาก็เลยได้มีการสอบถามความเป็นมา สรุปได้คร่าวๆว่า ซิมนั้นเป็นซิมรายเดือน เติมเงิน 100/ด ก็จะใช้งานได้ปกติ

สอบถามครับ ตอนนี้หมดสัญญากับ True online ถ้าจะย้ายไป AIS fibre มีโปรย้ายค่ายอะไรบ้างครับ

เบอร์0910582808 รบกวนเปิดสัญญาณชั่วได้ไม๊คับ พอดีเงินออกสิ้นเดือนปกติไม่เคยค้างแบบนี้คับ

คือผมพยายามติดต่อทรู มาหลายทางแล้วเพราะเติมเงินมือถือไม่เข้าแต่เงินตัดแล้ว จะโทร CallCenter ก็ไม่มีคนรับ พยายาม Chat ผ่าน True iService กับ Facebook ก็เจอแต่บอท พยายามจะหลังไมค์ผ่าน pantip ก็ต้องรอ 7

สมัครแพ็คเกจเน็ตไว้พอเติมเงินแพ็คเกจเน็ตไม่ตัด ให้เปลี่ยนแพคเกจอื่น โทรหา call center ก็ติดต่อยาก นั่งโทรจะเป็นชั่วโมงแล้วก็ยังติดต่อไม่ได้แถมยังหักเงินค่าติดต่อครั้งละ 1 บาทอีกทั้งๆที่เขียนไว้ว่าติดต

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ พยายามโทรติดต่อศูนย์ ก็เจอแต่บอท โยนไปมา พอจะเข้าทางเว็ป ก็รวน วนไปมา เข้าไม่ได้ เสียเงินทุกเดือน แต่เจอปัญหาแล้ว ติดต่อยากมาก

คือที่บ้านก็ใช้อินเทอร์เน็ตค่ายนี้มานานมากเกินหลายปีแล้วจะใช้รายเดือน 320 บาท ชำระทุกครั้ง แต่พักหลังไปก็สังเกตละเวลาไปชำระค่าอินเทอร์เน็ตทีไรจะได้ชพระจาก 320 บาท เป็น 640 บาท คือมันอัพขึ้น 2 เท่าอยาก

อยากย้ายโปรเน็ตบ้านจาก AIS Fiber ไป True ต้องทำยังไงบ้างครับ พอดีตอนนี้ใช้ของ AIS อยู่ แต่ไปดูโปรของ True ได้ความเร็วเยอะกว่าและราคาก็ถูกกว่าด้วย ขอบคุณครับ