จะเปลี่ยนโปรโมชั่นทรู ติดต่อยากมาก

ผมซื้อซิมใหม่เป็นเบอร์เติมเงิน เพราะชอบเบอร์ แต่ผมไม่สามารถเปลี่ยนเป็นโปรฯโทรทุกค่ายไม่ได้ ทาง AIS แจ้งว่าซิมที่ผมใช้เป็นซิมสำหรับเล่นอินเตอร์เน็ต พอจะมีวิธีแก้ปัญหาในเรื่องนี้ให้ผมไหมครับ

พึ่งจะย้ายค่ายมาทรู อยากจะทราบโปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษ นอกจากส่วนลดค่าเครื่องค่ะ โปรโมชั่นอินเตอร์เน็ต ส่วนลด หรือโทรฟรี มีหรือเปล่าค่ะ เพราะว่าโบนัสโทรฟรีก็ไม่มี อยากทราบข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมค่ะ

พอดีใช้โปรโมชั่นทรูเน็ต799ใช้มา5กว่าเดือนเเล้วคับอยากเปลี่ยนนี้ต้องทำยังไงครับไปสอบถามพนักงานอยู่ช็อปบอกว่าให้ไปศูนย์ทรูเเล้วศูนย์ทรูก็บอกให้ผมเอาผู้ปกครองมาเปลี่ยนเองหรือไม่ก็โทรไป call center ผมเลยใ

ส่วนตัวใช้เน็ตค่ายเขียวมาก่อนก่อนที่จะย้ายมาค่ายแดง แต่พอย้ายมาใช้งานจริงๆพบว่า สัญญาณอินเตอร์เน็ตแย่มากๆ เหมือนจะมีโปรโมชั่นเอาใจผู้ใช้แต่แพ็กเกจที่ได้ใช้จริงไม่คุ้มไม่มีความเสถียรเลยตั้งแต่เกิดเรื่อ

วันที่ 21-10-68 ได้โทรแจ้งอินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ ของค่ายสีแดงซึ่งมีปัญหาบ่อยมาก และผมได้สอบถามว่าถ้าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาอีก ผมจะยกเลิกก่อนได้ไหม คำตอบที่ได้คือลูกค้าจะเสียค่าบริการยกเลิกก่อนกำหนด จำนวน

อยากมาระบายเรื่องนึงค่ะคือสมัครแพ็คเกจเน็ตรายเดือน399 ไว้ซึ่ง เดือนตุลาเป็นช่วงปิดเทอมแทบไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ตเลยแต่พอถึงเวลาเรียกเก็บทางค่ายเรียกเก็บเงิน490บาท ซึ่งอยากรู้มากเลยค่ะว่าปกติแล้ว เวลาเรี

ตามชื่อหัวกระทู้เลย ต้องการคุยกับพนักงานทรูแต่ติดต่อยากมาก โทรไปก็มีแต่เสียงAIอัตโนมัติ ติดต่อทางแอพหรือFBใดๆก็ต้องให้คุยกับมะลิ ทำอะไรไม่ได้เลย จะต้องไปเคาทเตอร์อย่างเดียวเลยหรอคะ บ้านก็ไม่ใช่ใกล้ๆ

อยากเปลี่ยนโปรรายเดือนของทรูที่ราคาไม่ถึง400