จะเข้าhotmail แต่จำอะไรไม่ได้เลย ไม่มีข้อมูลอะไรเลย ทำยังไง

ตามหัวข้อเลยค่ะ หนูติดต่อขอเปลี่ยนข้อมูลเบอร์โทรกับอีเมลของทางแอป กยศ ไป เพราะหนูลืมรหัสผ่านค่ะ แล้วไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ แล้วทางมหาลัยจะหมดเขตยื่นกู้แล้ว เหลืออีกแค่6วัน คือหนูเพิ่งทราบค่ะว่าถ้าเรา

คือเราเล่นดิสคอร์ดอยู่แล้วก็เด้งขึ้นหน้านี้ ทำอะไรไม่ได้เลย มันบอกให้ยืนยันด้วยอีเมล ถึงจะใช้งานต่อได้ แต่ประเด็นคือเราสมัครดิสคอร์ดด้วย hotmail  ทำยังไงดีครับ