เติมเงินผิดทำไงดีค่ะ

ตามชื่อเรื่องค่ะ มันเปลี่ยนไปเอง เราซื้อซิมมาใช้ตั้งแต่ปี2565 เดือนละ200 ไม่จำกัดแต่มาเมื่อเดือนก่อน เราก็เติม200เหมือนเดิมค่ะแต่เติมที่ร้าน มันไปเปลี่ยนแพ็กเกจเองโดยที่เราไม่รู้เรื่องเลยค่ะเป็น125บาท

คือเรากะเติมอ่านเหมือนที่เคยเติมแต่มันขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ  ทำไงดีค่ะ