ชื่อลงทะเบียนซิมไม่ตรงกันแก้เองยังไง

วันนี้วันที่ 11 ตุลาคม 2568 ได้ไปซื้อซิมทรูที่ศูนย์ทรูสาขาซีคอนสแควร์เนื่องจากเบอร์ที่ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนผมมี 5 ซิมแล้วไม่สามารถซื้อจากร้านทั่วไปได้ต้องซื้อที่ศูนย์เท่านั้น แต่พนักงานบอกว่าซิมขาย

คือเราหางานทำออนไลน์แล้วงานนี้เปนงานเหมือนให้เราใช้บัตรประชาชนสมัครซิมทรูให้เขาแล้วทีนี้เราเลยสมัครให้ไป9เบอร์แล้วเราพึ่งมาเอะใจว่ามันเปนบัตรข้อมุลส่วนตัวของเรา เลยกลัวขึ้นมาเลยโทรถามทรูเขาบอกให้ไปลงบ

คือผมลองเปลี่ยนมาหลายรอบแล้วแต่มันขึ้นว่าหน้าไม่ตรงกัน คือผมควรทำยังไงดี ไม่มีเวลาไปศูนย์ทรูด้วยครับ

พอดีซิมเราเป็นชื่อแม่ค่ะ แต่ถ้าจะเปลี่ยนให้เป็นชื่อเราได้ไหมคะ อายุ17ค่ะ เป็นซิมเติมเงินนะคะ แล้วถ้าเปลี่ยนต้องใช้อะไรบ้างคะ

คือเลขบัตร ปชช.ที่ลงทะเบียนซิมกับเลขบัตร ปชช.ที่ลงทะเบียนกับธนาคารมันไม่ตรงกัน ตอนซื้อซิมผมซื้อกับตัวแทนขาย เมื่อประมาณ5ปีที่แล้ว กลัว mobile banking จะมีปัญหาทีหลัง เลยอยากเปลี่ยนให้มันถูกต้องครับ (

คืออยากทราบว่าซิมชำรุดแล้วอยากเปลี่ยนซิมใหม่แต่ใช้เบอร์เดิมแต่ถ้าผู้ลงทะเบียนซิทอยู่คนละจังหวัดสามารถใช้หนังสือมอบอำนาจและสำเนาบัตรปชช.ของผู้ลงทะเบียนซิมแทนบัตรตัวจริงได้มั้ย

คือว่าซิมทรูมูฟเราโดนหักเงินแบบที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้เลยกดโทรไปยกเลิกข้อความแล้วก็บอกว่าไม่มีข้อความที่ถูกคิดเงินแต่ก็ยังโดนหักเงินอยู่ดี