กดคืนสินค้าในlazadaแต่ร้านค้าไม่กดยืนยัน

กระทู้คำถาม

คือว่าผมสั่งคีบอร์ดเพื่อจะมาใช้กับแท็บเล็ตแต่ว่าคีบอร์ดที่ได้เวลากดตัวหนึ่งมันจะขึ้นอีกตัวหนึ่ง ผมเลยแชทไปหาทางร้านค้า ทางร้านค้าบอกให้กดคืนเงินคืนสินค้าแล้วผมก็กดคืนตามที่ร้านค้าบอก ผมรอให้ร้านค้ากดยืนยันแต่ร้านค้าก็ไม่กดยืนยันจนครบกำหนดที่ลาซาด้ากำหนดแล้วทางลาซาด้าก็คืนเงินให้ผมอัตโนมัติ ผมอยากรู้ว่าต้องทำยังไงกับสินค้าครับเพราะว่าสินค้ายังอยู่ที่ผมอยู่เลย