ทำไมซิมทรูชอบหักเงินจากมือถือตลอด

กระทู้คำถาม

ระบบเติมเงิน (Prepaid) True iService ร้องทุกข์ truemove H truemove

เติมเงินทรูไปกี่รอบก็โดนหักทุกรอบซึ่งไม่รู้ว่าหักจากอะไรยกเลิกข้อความที่ถูกคิดเงินก็แล้วก็ยังโดนหักอยู่ดีไม่รู้ว่าหักจากอะไรเกิดจากอะไรคะ ไม่ได้เติมเยอะหรอกค่ะเติมทีละ 10 บาท 20 บาทแต่มันก็ไม่ควรโดนหักเพราะว่าไม่มีสาเหตุที่จะหักไม่ได้สมัครแพ็คเกจเสริมไม่ได้มีข้อความที่ถูกคิดเงินแต่ก็โดนหักตลอดเกิดจากอะไรคะบริษัททรูสามารถให้คำตอบนี้ได้หรือเปล่าคะต้องการคำตอบจริงๆค่ะถ้าโดนหักแบบไม่มีสาเหตุอย่างนี้ก็คงต้องย้ายค่ายอ่ะค่ะ