ใครมีวิธีทำมั้งครับลบโหลดใหม่แล้วก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอดีมีเพื่อนเป็นชาวศรีลังกาที่ตอนนี้มาอยู่ไทย ตอนแรกในไลน์เค้าใช้เบอร์ศรีลังกาแต่เค้าลบไลน์ในโทรศัพท์ทิ้งไปแล้วตอนโหลดกลับมาล็อกอินใหม่ด้วยเบอร์ศรีลังกาเค้าไม่ได้รับOTPจากไลน์ มีวิธีช่วยไหมค

พอดีตอนที่ย้ายโทรศัพท์แล้วต้องโหลดแอปมาย้ายข้อมูล โหลดมามี1แอปที่เสียตังเราเลยลบแอปออกและไม่ใช้ แต่พอมาดูนอดจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนกับมีการเก็บเงิน กรณีนี้ขอให้ทางแอปหรือทางอินเตอร์เน็ตยกเลิกรายกา

สามารถลบแอพเป๋าตังค์แล้วโหลดใหม่ได้มั้ย สมมติสิทธิเรายังใช้ไม่หมดเหลืออยู่550บาท เราลบไปแล้ว โหลดใหม่ใช้สิทธิ์เป๋าตังค์( คนละครึ่ง)​ของอีกคนนึง(ของแม่เราเอง)ในมือถือเครื่องเดิมได้มั้ย พอใช้สิทธิ์ของคน