Shopee food ยกเลิกออเดอร์แล้ว คืนเงินตอนไหน

สั่งอาหารผ่าน Shopee foodจ่ายเงินผ่านQRพร้อมเพย์เรียบร้อย แต่คอนานเกินไปไม่มีไรเดอร์รับเลยยกเลิกออเดอร์ แล้วระบบขึ้นว่าคืนเงินให้แล้ว(ตรงกรอบสีเขียวค่ะ) แต่เราเช็คบัญชีธนาคาร และ ShopeePay ก็ไม่มียอดเ

คือพอดีเราสั่งอาหารใน shopee food ไปแล้วร้านกดยกเลิก เหตุผลว่าร้านปิด?? คือร้านปิดร้านปิดจริงๆมันจะสั่งได้เหรอคะ หรือไม่มีไรเดอร์แล้วมันขึ้นแบบนี้  เราเข้าใจว่าเราสั่งไม่ดูเอง แต่พอมีอีกร้านนึงที