ผมเผลอซื้อ discord nitro ด้วยบัตร Mastercard ของ TrueMoney Wallet ขอเงินคืนยังไงครับ

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

เรากดรหัสผิด2-3รอบตอนเช้ามาเข้าบัญชีทรูมันนี่ไม่ได้ แล้วก็มีข้อความแจ้งเตถูกอาบัญชีญชีเราถูกอายัดค่ะ

คือเราเห็นว่ามีช่องเติมเงิน/เติมบัตร ใน app. Shopee ว่าเติมเงิน true money wallet ได้ แต่ไม่รู้ว่า มันจะเป็นapp.ตัวเดียวกันกับ ตัวที่เอาไปจ่าย ซื้อสินค้า 7/11 อ่ะเปล่า ?? เราอยากจะเติมเงินเข้า true

ผมเผลอซื้อ discord nitro ด้วยบัตร Mastercard ของ TrueMoney Wallet แล้วเขาบอกคืนเงินแล้วทั้งที่ผมยังไม่ได้คืนเลย

เรื่องมีอยู่ว่า ผมถูกแอป Omi หักเงินไปโดยที่ไม่ได้มีการใช้งานหรือสมัครบริการใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ก่อนหน้านี้ผมเคยเผลอผูกบัญชีกับบัตรทรูมันนี่วอเลทไว้ ซึ่งตอนนี้บัตรดังกล่าวก็ไม่ได้เปิดใช้งาน (Disabled) แล

บัญชี Truemoney wallet ถูกระงับไม่แจ้งสาเหตุติดต่อไป 1240 พนักงานให้บริการก็แย่ขนาดบอกว่าที่อยู่ตามบัตรประชาชนกับตามทะเบียนบ้านไม่ตรงกันแต่พนักงานไม่ฟังทำน้ำเสียงไม่พอใจแล้วย้อนมาว่ามันตรงกันคุณมารู้แ

เราสามารถเปลี่ยนเลขบัตรปชชในทรูมันนี่ได้มั้ยคะ พอดีว่าตอนซื้อเบอร์เราใช้บัตรแม่ แล้วตอนนี้เราก็เปลี่ยนให้เป็นบัตรเราแล้วเรียบร้อย ซึ่งเราก็เข้าใจว่าทรูมันนี่จะเปลี่ยนเป็นบัตรเราด้วยเหมือนกัน แต่ไม่ใช่