ส่งคำขอคืนเงิน Discord Nitro ไปยังไม่ได้คืนเลย

สวัสดีครับ.. พอดีได้ร่วมกิจกรรม และได้รับ Coins 50 Coins แต่คะแนนไม่เข้า เพราะตรวจคงมี Coins สะสมเท่าเดิมคือ 43 Coins รบกวนสอบถาม ทำไมคะแนนถึงยังไม่เข้าครับ เกิดจากสาเหตุใดครับ ขอทางแอดมินช่วยตรวจส

เราได้สมัครใช้บริการ truemoney wallet paynext extra ไว้นานแล้ว แต่ไม่ค่อยได้ใช้ เพราะใช้ยาก ต้องสแกนจ่ายกับ qr ของ truemoney อย่างเดียวถึงจะมีหัวข้อนี้ขึ้นมาให้เลือก หลังๆเห็นบอกว่ากดเป็นเงินสดออกมาได

วันนี้ผมได้ทำการ refund discord nitro ของเเอป discord ทางเเอปได้ทำการ refund ให้เเล้ว เเต่ว่าทาง true wallet ยังไม่ทำการคืนเงินให้ ผมควรต้องติดต่ออะไรยังไงบ้างครับ ถึงจะได้รับเงิน refund จาก true wall