จ่ายเงินซื้อแพคเกจ true wifi แต่ไม่มีรหัส sms ส่งมา

เนื่องจากเดิมเคยใข้โปรเน็ตบ้าน 700/700 แต่วันนี้ได้รับ sms จากทรูแจ้งว่า “ยกเลิกบริการเสริม “Speed Boost เเพ็กเสริมเพิ่มสปีด” เเรงสูงสุด 700Mbps/700Mbps" ของอินเทอร์เน็ตหมายเลข

โทร1242แจ้งปัญหา ช่างเข้าซ่อมสายวันที่ 8/10 วันที่ 9/10 มีเจ้าหน้าที่ขับรถเก๋งติดสติกเกอร์ntเข้ามาที่บ้าน (มีรูปจากกล้อง) มีสายโทรจากช่างว่าเข้ามาซ่อมแล้ว มีสายคอลเซ็นเตอร์โทรมาถามว่าช่างเป็นยังไงก่อน

ต่อแพคเกจเน็ทรายปี ของ true move H เติมเงิน กดรหัสผิดไปได้อีกแพคเกจนึง จะทำไงดีถึงจะเปลี่ยนแพคเกจได้ โทรไปติดต่อCall center หมดเงินไปเป็นร้อยก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ

ขอสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ WiFi Calling ที่ประเทศจีน จากเครื่อง iPhone13 เบอร์โทร AIS แต่เป็นโดยใช้สัญญาณอินเตอร์เน็ทจาก esim ที่ซื้อเพิ่มไปใช้ที่จีน เพื่อโทรออก/รับสาย/รับส่งSMS เหมือนการใช้ตาม

ใช้แพ็กเกจนี้มาแล้ว 6-7 เดือน ไม่เคยมีปัญหา จนวันตัดรอบบิล 29 กันยายน 2569 ที่ผ่านมา ตัดเงินไปแล้ว แต่ในยูทูปไม่ขึ้น ติดต่อ 1242 ก็ไม่มีใครรับ เสียเงินฟรีอีก

พี่ๆ แอดมินพี่อินเทลลิเจ้นท์ขา ช่วยคุณแม่อย่างหนูด้วยนะคะ 🥺👉👈 พอดีหนูกดตั้งใจจะยกเลิกโปรเสริมอื่นๆ แต่เผลอกดยกเลิกผิดไป ทำให้แพ็คเกจหลัก 475 บาท/เดือน หายไปด้วยเลยค่ะ เพิ่งจะสมัครไปเมื่อวันที่ 1 นี้เอ

เกิดปัญหาระบบต่อเน็ตซ้อนทั้งรายเดือนและรายวัน เมื่อกดรหัสยกเลิกเน็ตแล้วโปรโมชั่นหายหมดทั้งสองโปร และระบบหักเงินในซิมที่เหลือไปจนเกลี้ยง ขอความกรุณาเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบ คืนยอดเงินที่ถูกหักทั้งหมด และ

สมัครแพ็กเกจ wifi 1 เดือนของ true ไป แต่ยังไม่ได้ได้รับรหัส sms เพื่อลงชื่อเข้าใช้ ซึ่งจ่ายเงินไปเรียบร้อยผ่านทรูมันนี่แล้ว ครั้งก่อนสมัครตอนเดือนกุมภาก็มีปัญหา ครั้งนี้ก็เป็นอีก ทำอย่างไรดีครับ